当たり外れの大きい居酒屋のアルバイト

私は以前アルバイトをしていたホールスタッフの仕事には、コミュニケーション能力と判断力が必要だと思います。

当たり外れの大きい居酒屋のアルバイト

ホールスタッフのアルバイトに必要な能力

学生の方の多くはアルバイトをしているでしょう。私は学生の頃にカラオケ屋やイベントスタッフ、それに居酒屋でアルバイトをした経験があります。特に居酒屋のアルバイトをしていた時期は長く、4年間やっていました。私の友人にも居酒屋でアルバイトをしていたという方は多く、職場に若い方が多い傾向にあります。居酒屋には基本的に料理を作るキッチンスタッフと、注文を取って料理を運ぶホールスタッフの二つがあります。私の場合は居酒屋でホールスタッフの仕事をしていました。最初の頃は注文を聞き間違えたり、料理を落としてしまったりと失敗ばかりでした。ホールスタッフはお客様と直に接するので、適切な対応をしてお客様に不快感を与えないようにすることが必要です。

私が考えるホールスタッフに必要な能力はコミュニケーション能力と判断力です。まずコミュニケーション能力は、お客様と円滑にやり取りをするためにとても大切な要素です。居酒屋には様々なお客様が来ますが、どのような方に対しても柔軟に対応して上手くコミュニケーションを取ることがお客様を満足させるサービスに繋がると思います。次に判断力が大切な理由は、何か問題が起きた際にどうすれば良いのかを即座に判断することで、問題の拡大を防ぐことが出来るからです。このような能力は、最初からある人は少ないです。ホールスタッフとして働いていくうちに少しずつ養われていくものです。ホールスタッフは大変ですが、その分自分の能力を伸ばせるのでお勧めのアルバイトです。